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售 后 服 務

為了更好地為用戶提供完善的售后服務,本公司特制定如下售后服務細則:


1、 免費指導安裝;免費調試;免費培訓;


2、 正常使用情況下,設備保修一年,終身技術服務;


3、 如有故障,將以最快的速度處理完畢:  


        A、 本市2小時內到達用戶現場;  


        B、 本省10小時內到達用戶現場;    


        C、 外省24小時內到達用戶現場(偏遠地區除外)。


4、 質保期內,本公司服務人員不定期地回訪客戶;


5、 備件充足,能滿足各類用戶需求;


6、 超過質保期,本公司可以提供年度定期保養及技術服務:    


        A、 提供運轉情況檢測;    


        B、 異常情況檢測及處理;    


        C、 提供維護及保養技術指導;    


        D、 解答用戶疑問。


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